Veelgestelde vragen over ons Movie Park aanbod
Hotel Kaiserhof in Wesel
Wanneer kan ik het beste gaan en wanneer zijn de tickets geldig?
U kunt kiezen voor elke vrije datum in het seizoen. De enige voorwaarde is dat we kamers vrij hebben! Er kunnen op bepaalde data knelpunten zijn (denk hierbij aan extra vrije dagen zoals Pinksteren)! Als er GEEN datum op de kaart staat, wilt dat zeggen dat u zelf "uw" bezoekdag kunt kiezen. Tickets zijn niet geldig op zaterdagen in oktober!
Waar krijg ik de tickets?
U ontvangt de kaartjes bij ons, in het hotel. U dient de kaarten op te halen bij onze receptie voordat u het park bezoekt! U ontvangt geen kaarten van ons bij de ingang van het park! We sturen geen kaarten of vouchers toe.
Wanneer is Movie Park Germany geopend?
Houd er rekening mee dat het park in het huidige seizoen enkele dagen gesloten is! Ga voor de exacte openingstijden naar www.moviepark.de - daar vindt u ook meer informatie over het park - zoals speciale evenementen als HALOWEEN etc. (een aanrader!). Een paar dagen in oktober zijn alleen te boeken via Movie Park zelf!
Hoe ver is het naar het park?
Met de auto bent u in ongeveer 20 minuten bij het park! Bij de receptie kunt u een routebeschrijving van het hotel naar het park krijgen.
Wanneer kan ik bij het hotel aankomen?
De receptie van het hotel is geopend van 6.30 tot 23.30 uur. De kamers zijn beschikbaar vanaf ongeveer 14.00 uur. Als u van tevoren arriveert, kunt u uw bagage in onze bagageopslag stallen, uw tickets ophalen en naar het park gaan.
Kan ik de afspraak die ik reeds heb gemaakt nog verzetten?
Ja, u kunt de aankomstdatum tot 3 dagen voor aankomst opnieuw plannen (indien beschikbaar) en ons een nieuwe aankomstdag doorgeven. Hiervoor brengen wij geen kosten in rekening!
Kan ik gemakkelijk met de bus of trein naar het park gaan?
Niet echt, want de bus/treinverbinding is helaas nogal slecht of complex (ca. 1 uur rijden). We raden u aan met de auto te gaan, wat ongeveer 20 minuten duurt - van het hotel naar het park.
Kan ik meer tickets kopen in het hotel?
Nee, we mogen helaas geen extra tickets verkopen.
Worden er kosten in rekening gebracht voor kinderen jonger dan 4 jaar?
Nee. Kinderen jonger dan 4 jaar (0-3 jaar) verblijven gratis op het park en bij ons. Kleine kinderen kunnen in het bed van hun ouders slapen of er kan een wieg voor ze worden meenemen. Maar... informeer ons voor aankomst als u met kleine kinderen reist! De normale prijs wordt berekend vanaf 4 jaar.
Heeft u babybedjes in het hotel?
Ja - we hebben babybedjes, maar we hebben slechts een beperkt aantal. We kunnen niet beloven dat er een bedje vrij is. Laat ons voor aankomst of bij het boeken weten of je een babybed nodig hebt!
Waar, wanneer en hoe betaal ik voor het Movie Park pakket?
U betaalt op de dag van aankomst of wanneer u de tickets bij de receptie van het hotel ontvangt. U kunt contant of met een betaalpas van Mastercard betalen. Heeft u vouchers? Sorry. We hebben geen vouchers voor Movie Park!
Kan ik ongebruikte tickets omwisselen in het hotel?
Nee, dat is helaas niet mogelijk. Als u om wat voor reden dan ook nog kaartjes over heeft kunt u die het beste verkopen bij de ingang van het park of ze gebruiken voor andere doeleinden.
Hoe lang zijn de tickets geldig?
Eén toegangsbewijs geeft u recht op TWEE opeenvolgende dagen om Movie Park te bezoeken. De kaarten zijn het hele seizoen geldig - u kunt dus "uw eigen" bezoekdag kiezen. Let wel op de openingstijden!
Wat moeten we doen als we met een groep van meer dan 20 personen willen komen?
Neem rechtstreeks contact op met het hotel en dan stellen wij een arrangement voor u samen!
Hoe worden we ondergebracht in het hotel?
Twee personen worden ondergebracht in tweepersoonskamers . Gezinnen met 3-5 personen worden ondergebracht in onze familiekamers. Deze zijn vrij groot en hebben meerdere bedden (sommige kamers hebben ook stapelbedden voor kinderen).
We zijn een hele dag in het park geweest en hebben trek, wat kunnen we het beste doen?
Ons restaurant serveert elke dag tot ongeveer 22.30 uur warme gerechten en het terras is in de zomer geopend. Bekijk een rustig ons menu. De prijs-kwaliteitverhouding is echt indrukwekkend! Uiteraard hebben wij gerechten voor "de kleintjes" en hebben we kinderstoelen in het restaurant.
Wat we daarna doen?
We hebben een leuke bistro waar u de dag op een gezellige manier kunt afsluiten.